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1. Información de la empresa
Nombre comercial: Mobile Tech Int
Dirección: Isabel Aguiar No. 420, Plaza Torino, al lado de la estación Texaco, Km. 9, Santo Domingo, República Dominicana
Correo electrónico: info@mobiletechint.com
Teléfono: (829) 531-2954
2. Uso del sitio web
Este sitio está destinado exclusivamente a personas mayores de edad que deseen adquirir productos de tecnología móvil, accesorios, piezas y otros artículos relacionados. Está prohibido el uso del sitio con fines fraudulentos o no autorizados.
3. Precios y disponibilidad
Todos los precios están expresados en pesos dominicanos (DOP) e incluyen los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso. La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario existente.
4. Procesamiento de pedidos
Una vez realizado un pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico. El procesamiento de la orden se inicia tras la validación del pago. Mobile Tech Int se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de sospecha de fraude o errores en los datos proporcionados.
5. Métodos de pago
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y otros métodos de pago disponibles en nuestra plataforma. Todos los pagos son procesados de forma segura.
6. Envíos y entregas
Ofrecemos servicios de entrega a domicilio en todo el territorio nacional. El tiempo de entrega dependerá de la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto. Nos comprometemos a despachar los pedidos en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
7. Cambios y devoluciones
Los cambios o devoluciones solo se aceptan dentro de los primeros 7 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté en su empaque original, sin uso y con todos sus accesorios. No se aceptan devoluciones de productos dañados por mal uso.
8. Garantías
Los productos vendidos por Mobile Tech Int cuentan con garantía del fabricante, la cual varía según el tipo de artículo. En caso de fallo técnico, el cliente debe presentar la factura original y llevar el producto a nuestra tienda para su evaluación.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio, incluyendo imágenes, logotipos, textos y diseño gráfico, es propiedad de Mobile Tech Int y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
10. Protección de datos
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11. Modificaciones
Mobile Tech Int se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.
12. Contacto
Para cualquier consulta, reclamo o solicitud, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: info@mobiletechint.com
Teléfono: (829) 531-2954
Dirección: Isabel Aguiar No. 420, Plaza Torino, al lado de la estación Texaco, Km. 9, Santo Domingo